QUESTIONARIO GP 2017/18 - CUSTOMER SATISFACTION STUDENTI ANNI SUCCESSIVI AL PRIMO

Università degli Studi di Parma

Gentile studente,

il seguente questionario ha l'obiettivo di raccogliere il tuo giudizio in merito ai servizi amministrativi e di supporto offerti dall’Ateneo. Ti chiediamo di dedicare 10 minuti del tuo tempo alla compilazione in forma anonima del questionario, che fornirà importanti indicazioni per il miglioramento dei servizi offerti.

L'impostazione prevede, per ciascuna domanda, una valutazione, su scala 1-6 (laddove: 1= completamente in disaccordo; 6= completamente d'accordo) ed alcune relative alla soddisfazione su scala 1-6 (1= completamente insoddisfatto; 6=completamente soddisfatto).

 Al termine del questionario vi sarà la possibilità di lasciare un commento aperto.

Ti ringraziamo per la collaborazione.